Incendio della Grenfell Tower
Londra, Regno Unito - giugno 2017
Cosa ha fallito
I sistemi di comando e controllo dei vigili del fuoco di Londra non erano in grado di fornire ai comandanti informazioni in tempo reale sulla disposizione dell'edificio, sull'occupazione o sulla progressione dell'incendio. I dispatcher non disponevano di dati integrati per coordinare la risposta.
Perché ha fallito
Sistemi isolati senza quadro operativo unificato. I dati sull'edificio esistevano ma non erano accessibili alle unità intervenute. La comunicazione tra sala di controllo e comandanti sul campo si basava sulla radio vocale senza consapevolezza situazionale condivisa.
Cosa lo avrebbe impedito
Una piattaforma di comando unificata con integrazione dei dati dell'edificio in tempo reale, tracciamento automatico delle risorse e display operativi condivisi accessibili simultaneamente a tutti i livelli di comando.